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Die meistgestellten Fragen

  • Ich habe Reparatur­bedarf. Was kann ich tun?

    Der Wasserhahn tropft, das Wasser in Ihrer Dusche will nicht ab­laufen oder eine Steck­dose...

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  • Wer hilft im Notfall nach Geschäfts­schluss?

    Wenn Ihre Heizung komplett ausfällt oder ein Wasser­rohr platzt, wenn Sie plötzlich in der...

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  • Wie gehe ich vor, wenn die Haus­ordnung nicht beachtet wird?

    Bei Ihnen im Haus werden Lärm­schutz­regeln nicht ein­gehalten, Gegen­stände stehen im Treppen­haus herum oder...

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  • Darf ich in meiner Wohnung Haus­tiere halten?

    Bei Kleintierhaltung bitte beachten Grundsätzlich gilt: Sogenannte Klein­tiere wie Hamster, Zier­fische, Wellen­sittiche oder Katzen...

    Mehr Infos
Auskunft nach Bedarf

Themen und Anliegen im Überblick

Wissenswertes zur Wohnungssuche

Wie bewerbe ich mich auf eine GEWAG-Wohnung? Warum lande ich bei Immomio? Wie schnell bekomme ich Bescheid?
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Rund ums Mietverhältnis

Was brauche ich für meine Ummeldung beim Einwohner­meldeamt? Darf ich bei der GEWAG Haustiere halten? Meine Partnerin möchte zu mir ziehen.
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Hilfe im Wohnalltag

Ich habe Reparaturbedarf. Wer hilft im Notfall nach Geschäftsschluss? Darf ich in meiner Wohnung Laminat verlegen?
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Fragen zu Miete und Nebenkosten

Wann wird bei der GEWAG die Miete fällig? Kann ich neue Bank­daten online durchgeben? Bis wann erhalte ich meine Betriebs­kosten­abrechnung?
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Infos zum GEWAG-Mieterstrom

Was bedeutet Mieterstrom? Wieso ist Mieterstrom günstiger? Muss ich die Photovoltaikanlage mit bezahlen?
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Tipps rund ums Wohnen

Was beim Umzug zu beachten ist. So funktioniert die Mülltrennung. Ganz einfach Energie sparen.
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